BEHOUSY REAL ESTATE ONLINE, S.L. ("BEHOUSY") - это испанская компания с идентификационным номером налогоплательщика B09688128, корпоративной целью которой является разработка, строительство и реализация участков, урбанизаций и зданий, а также приобретение и продажа недвижимости и развитие собственности, в дополнение к осуществлению брокерской деятельности в сфере недвижимости.
Наш юридический адрес: Avda. de CERVANTES, 25 - 03140 Guardamar del Segura (Alicante), и вы можете связаться с нами следующим образом: по электронной почте по следующему адресу: [email protected], или по телефону по следующему номеру: + 34 966 284 737.
Для целей настоящих положений и условий ("Положения и условия") и в соответствии с положениями действующего законодательства применяются следующие определения:
В целом, настоящие Положения и условия регулируют общие условия предоставления услуг, которые могут быть заключены через Платформу. В связи с этим BEHOUSY предлагает различные продукты и услуги, предназначенные для трех типов профилей: (i) Пользователи; (ii) Профессионалы и (iii) Рекламодатели.
В данном документе изложены правила и условия, регулирующие использование веб-сайта и заключение договоров на оказание услуг через [*web link] (далее "Платформа"), принадлежащий BEHOUSY.
Как только вы зарегистрируетесь на Платформе в качестве профессионального пользователя (далее "Профессиональный пользователь"), пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашими Условиями.
В дополнение к настоящим Условиям BEHOUSY предоставляет в ваше распоряжение Политику конфиденциальности и Политику использования файлов cookie, которые регулируют доступ к Платформе и ее просмотр для всех профилей, использующих ее. Ваш доступ к Платформе и ее использование предполагает, что вы полностью приняли и обязуетесь полностью соблюдать настоящие Положения и условия.
Кроме того, BEHOUSY может принять решение об увеличении или ограничении типа продуктов и услуг, предоставляемых на Платформе, а также об изменении Условий, на которых они предоставляются. Вы можете скачать настоящий документ и сохранить его на долговременном носителе для последующего прочтения и/или проверки по следующей ссылке.
Настоящие Положения и условия регулируют отношения между BEHOUSY и Профессиональным пользователем, особенно те общие условия, которые касаются использования Платформы Профессиональным пользователем.
BEHOUSY, как поставщик услуг онлайн-посредничества, предоставляет Платформу в распоряжение Профессионального пользователя, чтобы он/она мог/могла рекламировать свою деятельность и получить доступ к сети потенциальных клиентов. В связи с этим BEHOUSY предоставляет Профессиональному пользователю следующие услуги онлайн-посредничества ("Услуги"):
Как Профессиональный пользователь, Вы признаете, что сам факт того, что BEHOUSY предлагает Услуги, не означает, что она несет какую-либо ответственность за использование и цели, для которых используется Платформа, а также за информацию, которая может быть размещена на ней.
BEHOUSY выступает в качестве простого посредника для облегчения сделок на Платформе между пользователями, которые регистрируются на ней в качестве потребителей, выступая в качестве места встречи по интересам, связанным с деятельностью в сфере недвижимости.
На BEHOUSY мы создали Платформу как посреднический портал, где мы объединяем интересы частных пользователей, рекламодателей и профессионалов для того, чтобы, в зависимости от профиля:
BEHOUSY предоставляет Платформу в распоряжение Профессионального пользователя, чтобы он мог охватить широкую аудиторию потребителей, которые в определенный момент решат воспользоваться его услугами.
Регистрация на платформе бесплатна. Она осуществляется через Веб-сайт, при этом необходимо предоставить ряд минимальных данных для заполнения формы для профессиональной регистрации ("Профессиональная регистрация"). Для этого вам необходимо будет предоставить следующую информацию: данные о компании, включая контактное имя и номер телефона с кодом страны, к которой принадлежит номер, испанский налоговый номер или соответствующий идентификационный номер налогоплательщика, банковский счет, электронную почту и пароль. Кроме того, вы должны указать вид деятельности, который вы хотите рекламировать на Платформе.
После завершения регистрации вы сможете получить доступ к своей учетной записи и начать работу в качестве Профессионального пользователя.
Профессиональная регистрация позволит вам заявить о себе, запустить предложения, рекламные акции и связаться с потенциальными будущими клиентами. При использовании Платформы деятельность, которую вы сможете рекламировать, относится к одной из следующих категорий:
В случае, если деятельность или услуга не подпадает под эти категории, вы можете описать другой вид услуг, при условии, что он связан с сектором недвижимости. В связи с этим BEHOUSY оставляет за собой право принимать решения о релевантности и уместности услуг, рекламируемых на Платформе, которые, не будучи включенными в вышеуказанные категории, могут нанести ущерб или вред имиджу Платформы.
Цены и условия, связанные с этими услугами, рассматриваются как особые условия договора (далее "Особые условия") по отношению к настоящим Условиям, в которые BEHOUSY не вмешивается и не может вмешиваться в любом виде. Таким образом, мы не несем ответственности за цены, которые могут быть установлены в конечном итоге, а также за тип скидок и предложений, которые, как Профессиональный пользователь, могут быть установлены в тарифах.
В этом отношении BEHOUSY напоминает о переговорных возможностях договаривающихся сторон, и поэтому мы никогда не можем вмешиваться в аспекты, связанные с условиями и положениями, вытекающими из достигнутого соглашения о покупке и/или предоставлении услуг.
Отношения Профессионального пользователя с BEHOUSY регулируются положениями Регламента 2019/1150 Европейского парламента и Совета от 20 июня 2019 года о содействии справедливости и прозрачности для профессиональных пользователей услуг онлайн-посредничества ("Регламент (ЕС) 2019/1150").
BEHOUSY предлагает Услуги, описанные в разделе 4. Регистрируясь и используя Веб-сайт, Профессиональный пользователь принимает условия использования, а также содержание настоящих Условий во взаимоотношениях с Платформой, а также с остальными Пользователями, входящими в ее состав.
BEHOUSY предоставляет Профессиональному пользователю возможность публикации объявлений, предлагающих оказание услуг, связанных с риэлторской деятельностью.
Когда пользователь осуществляет поиск, объявления будут показаны в порядке предпочтения. Существует возможность применения фильтров отбора для сужения списка результатов, поэтому объявления всегда будут отображаться в соответствии с предпочтениями, выбранными пользователями Платформы: цена, дата, место оказания услуг и другие фильтры, которые могут быть установлены при ее разработке.
Объявления должны быть связаны с предоставлением профессиональных услуг, описанных в пункте 6 выше. Объявления должны содержать как минимум следующую информацию:
BEHOUSY прилагает все усилия для того, чтобы объявления представляли оптимальное качество и информацию для того, чтобы предлагать лучшие предложения на рынке. С этой целью во время публикации объявления Профессиональному пользователю будет предложено предоставить конкретную и подробную информацию для заполнения определенных минимальных полей, которые обеспечивают однородность содержания объявлений о предоставлении профессиональных услуг.
Впоследствии наша команда может проверить предоставленную информацию с помощью определенных систем контроля и проверки. В любом случае BEHOUSY не несет ответственности ни за информацию, содержащуюся в объявлениях о предоставлении профессиональных услуг, ни за конкретные условия договора, содержащиеся в них и которые должны быть приняты потребителями.
Платформа запрашивает основную информацию, касающуюся категории услуги, места предоставления услуги, а также цены и/или действующих тарифов, акций и скидок. Вся эта информация будет представлена другим пользователям Платформы, чтобы они могли нанять рекламируемые профессиональные услуги.
Что касается цены, указанной Профессиональным пользователем в его или ее объявлениях, BEHOUSY может дать рекомендации по ней, в соответствии с рыночными ценами и ценами, рекламируемыми другими профессиональными пользователями. В любом случае, такая рекомендация носит исключительно рекомендательный характер и может быть принята или отклонена Профессиональным пользователем, который может установить цену, которую он/она считает подходящей.
В любом случае, Профессиональный пользователь вправе самостоятельно устанавливать цену на свои услуги, что он может сделать с момента своей регистрации на Платформе.
BEHOUSY не устанавливает цены на рекламируемые профессиональные услуги и никогда не будет этого делать.
Любая реклама с любым из следующих признаков запрещена:
Аналогичным образом, любые объявления, содержащие ложную, неточную или вводящую в заблуждение информацию, запрещены и могут быть удалены BEHOUSY. В таких ситуациях BEHOUSY может удалить объявление без предупреждения.
Как Профессиональный пользователь, вы можете публиковать столько объявлений, сколько вам необходимо, на основе ежемесячной или ежегодной оплаты. Вы можете ознакомиться с ценовой политикой для Профессиональных пользователей по этой ссылке.
Кроме того, вы можете воспользоваться предложениями и акциями, которые BEHOUSY утверждает для публикации объявлений и которые будут известны через Платформу.
Реклама, с которой вы заключите договор, будет продвигаться на Платформе, гарантируя минимальное количество просмотров в месяц.
Пожалуйста, имейте в виду, что как Профессиональный пользователь вы обязаны соблюдать правила публикации рекламы, которые мы разработали на BEHOUSY для того, чтобы сделать наше сообщество эталонным порталом по качеству как портал недвижимости. Мы просим вас обратить внимание на эти правила публикации, чтобы ваше объявление соответствовало стандартам качества BEHOUSY. В дополнение к этим правилам вы найдете рекомендации по повышению привлекательности объявления и охвату более широкой сети потенциальных клиентов.
Заключение договоров с потребителями регулируется в соответствии с положениями действующих нормативных актов, действующих на момент заключения договора. В любом случае должны соблюдаться положения специальных правил о потребителях и пользователях, а также положения правил об электронной торговле и информационном обществе.
Информация, содержащаяся в рекламе, будет включена и станет частью заключаемого договора об оказании услуг между Профессиональным пользователем и потребителем, решившим заключить договор об оказании услуг.
Содержание и положения, которые включаются в договор, рассматриваются как особые условия договора. BEHOUSY, как поставщик услуг онлайн-посредничества, не отвечает за содержание договора и не несет ответственности за содержание или условия, которые могут быть окончательно согласованы.
Как Профессиональный пользователь, он может в любое время изменить условия, на которых он предоставляет свои услуги, до обращения к потребителю. Публикация объявления представляет собой предложение услуг, содержание которого Профессиональный пользователь берет на себя. Потребители, желающие заключить договор на оказание услуг, описанных в объявлении, должны принять условия, описанные в объявлении.
Для того чтобы заключить договор с потребителями, им необходимо зайти на Сайт и подать свои объявления на Платформе. Как только потребитель перейдет к заключению договора на услуги Профессионального пользователя, откроется окно или чатбокс для разговора между Профессиональным пользователем и потребителем, в котором можно будет определить детали услуги. Этот разговор будет сохранен на Платформе.
Профессиональный пользователь обязуется исполнять заключенный с потребителем договор об оказании услуги, а также соблюдать настоящие Условия.
Профессиональный пользователь может в любой момент ознакомиться с историей заключения договоров, заключенных через Платформу.
Потребитель оплачивает услуги через Платформу Профессиональному пользователю, с которого BEHOUSY удерживает комиссию, ранее известную и согласованную с Профессиональным пользователем, в порядке, указанном в следующих разделах.
Профессиональный пользователь может приостановить исполнение договора в случае форс-мажорных обстоятельств, препятствующих исполнению договора. Под форс-мажорными обстоятельствами понимается не зависящее от Профессионального пользователя событие, которое невозможно было предвидеть при заключении договора и последствий которого нельзя было избежать путем принятия соответствующих мер, что препятствует исполнению договора. Кроме того, применяется понятие форс-мажорных обстоятельств в соответствии с законодательством Испании.
После оказания услуг предоставляется возможность оценить оказанные услуги, таким образом, Профессиональный пользователь может быть оценен с помощью системы звездного рейтинга, основанного на параметрах, установленных Платформой. Этот рейтинг не будет включать комментарии и будет публичным для сообщества BEHOUSY.
BEHOUSY предварительно указывает Профессиональному пользователю процент комиссии, который будет вычитаться из соответствующего платежа, сделанного потребителем за предоставление услуг, заключенных через Платформу, который установлен в размере 10% от стоимости сделки.
Профессиональный пользователь должен указать свои банковские реквизиты во время Профессиональной регистрации, чтобы стоимость сделок, заключенных на Платформе, могла быть переведена на его банковский счет. Эти реквизиты могут быть изменены в любое время.
Оплата услуг производится через Платформу, куда BEHOUSY перечисляет соответствующие суммы за оказание услуг по договору, вычитая комиссию, соответствующую Платформе за посредничество, в соответствии с разделом 7.7 выше.
Кроме того, Платформа включает в себя сервис онлайн-платежей для заключения контрактов на товары и услуги, представленные пользователями Платформы. BEHOUSY использует стороннего поставщика, которым является платежная платформа PayComet банка Banco Sabadell(https://www.paycomet.com/politica-de-privacidad), которая обрабатывает платеж и хранит информацию, предоставленную кредитной или дебетовой картой (владелец карты, номер карты, срок действия) или любым другим платежным средством, которое может быть предложено.
Кроме того, сторонний поставщик финансовых услуг может внедрить механизмы безопасности, предполагающие предоставление дополнительных данных, таких как номера телефонов или адреса электронной почты, для безопасного завершения транзакции.
В соответствии с действующим законодательством, посредническая деятельность BEHOUSY регулируется положениями Закона 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной коммерции. Исходя из этого, BEHOUSY предоставляет посреднические услуги и, следовательно, подпадает под режим ответственности для посредников информационного общества.
В этом смысле BEHOUSY не несет ответственности за информацию, предоставляемую получателями услуг, поскольку мы не можем контролировать информацию, которую они обнародуют, и в то же время мы не обязаны по закону следить за всем содержимым, размещенным на Веб-сайте. Однако, чтобы сделать Esphouses безопасной и подходящей средой для ваших целей, если вы считаете, что какой-либо контент, размещенный на нашем сайте, является неуместным, незаконным или не связанным с риэлторской деятельностью, вы можете связаться с нами, указав объявление или контент, о котором идет речь, и наша команда изучит ваш запрос. Мы проанализируем запрос и, после соответствующего взвешивания интересов, приступим к удалению контента, а если нет, то приведем причины, по которым мы считаем, что представленный контент соответствует целям и служит целям Esphouses.
Если вам нужна дополнительная информация о режиме ответственности посредников информационного общества и его сфере применения, пожалуйста, обращайтесь к нам.
Принимая настоящие Положения и условия, вы признаете, что все содержимое, представленное на веб-сайте, является собственностью BEHOUSY.
В частности, это содержание относится к следующим элементам: расположение содержания, право sui generis на базы данных, графический дизайн и интерфейс пользовательских профилей (look & feel), лежащие в основе компьютерные программы (включая исходный и объектный коды), а также различные интегрированные в них элементы (тексты, графика, фотографии, видео, звукозаписи и т.д.).
Отличительные знаки и торговые марки являются собственностью BEHOUSY и должным образом зарегистрированы в Бюро по патентам и торговым маркам.
Все эти элементы защищены авторским правом, принадлежащим BEHOUSY. Это означает, что вы не имеете права изменять, манипулировать или повреждать какие-либо из этих элементов.
BEHOUSY предупреждает вас, что доступ и регистрация на Esphouses не подразумевает какого-либо отказа, передачи, лицензирования или полной или частичной уступки указанных прав, если прямо не указано обратное. Настоящие Положения и условия не предоставляют получателям услуг никаких других прав на использование, изменение, эксплуатацию, воспроизведение, распространение или публичное сообщение Esphouses или составляющих его элементов. В любом случае, любые действия, связанные с использованием или эксплуатацией, должны быть предварительно разрешены BEHOUSY.
Принятие настоящих Положений и условий дает вам неисключительное разрешение на использование Esphouses в любых предложенных целях в соответствии с настоящим документом.
Возможно, что на Esphouses вы найдете технические ссылки, которые позволят вам получить доступ к другим сайтам и контенту третьих лиц. В этих случаях BEHOUSY не может знать или гарантировать содержание, которое вы найдете, и поэтому мы не несем ответственности за услуги и содержание, предоставляемые через связанные сайты.
Кроме того, включение ссылок на Esphouses не должно рассматриваться как рекомендация или продвижение их содержания, а также как идентификация и соответствие им. Таким образом, BEHOUSY не несет ответственности за содержание сайтов, на которые ведут ссылки, а также за условия их использования и политику конфиденциальности, и вы несете полную ответственность за их проверку и принятие при каждом посещении и использовании.
Если вы считаете, что какая-либо из ссылок, содержащихся на Esphouses, перенаправляет на незаконный, насильственный или неуместный контент, или контент, не имеющий отношения к осуществляемой нами деятельности, вы можете потребовать ее удаления, связавшись с нами по адресу [email protected]. Однако ни при каких обстоятельствах такое сообщение не влечет за собой обязательств со стороны BEHOUSY по удалению соответствующей ссылки и/или контента, а также не означает, что BEHOUSY действительно знает о незаконности содержания веб-сайта, на который ведет ссылка, в соответствии с положениями действующих нормативных актов.
Аспекты, связанные с обработкой персональных данных в связи с использованием данного Веб-сайта, регулируются документом Политика конфиденциальности.
Если в отношении вас, как Пользователя, будут выдвинуты претензии, иски или требования со стороны третьих лиц, основанные на использовании вами Esphouses, вы обязуетесь защищать, возмещать и ограждать BEHOUSY от любых убытков, возникающих в результате осуществления таких действий.
В случае несовершеннолетних или недееспособных лиц ответственность несут их родители, представители или законные опекуны, которые должны сопровождать, контролировать или принимать соответствующие меры предосторожности во время просмотра ими веб-страниц.
В случае несоблюдения обязательств, вытекающих из принятия данного документа, они несут ответственность и обязаны возместить компании BEHOUSY все убытки и ущерб, которые могут возникнуть в результате несоблюдения.
BEHOUSY оставляет за собой право в любое время изменять частично или полностью содержание настоящих Положений и условий. Поэтому мы приглашаем вас периодически проверять их содержание.
Изменения в настоящих Положениях и условиях могут быть сделаны для любой из следующих целей, но не исключительно:
Кроме того, в соответствии с действующим законодательством, мы информируем вас о том, что о любых изменениях или модификациях настоящих Условий вы будете уведомлены заранее, в разумный и соразмерный период времени с учетом характера и масштаба предполагаемых изменений, а также последствий, которые они будут иметь для вас как Профессионального пользователя. Срок уведомления до внесения изменений должен составлять пятнадцать (15) календарных дней. В случае, если изменение включает в себя технические или коммерческие корректировки, которые должен произвести Профессиональный пользователь, этот срок может быть продлен в зависимости от характера и масштаба изменения.
Этот срок может быть отменен, если BEHOUSY обязана изменить Условия в соответствии с юридическими или нормативными обязательствами, которые требуют от нас изменить их содержание таким образом, который не позволяет нам соблюсти срок уведомления, а также в случае, если мы должны изменить содержание для устранения непредвиденной и непосредственной опасности, связанной с защитой Услуг, потребителей или Профессиональных пользователей от мошенничества, вредоносных программ, спама, нарушения безопасности данных или других рисков кибербезопасности.
В период времени между изменением настоящих Условий и их окончательным изменением, предложение новых Услуг Платформой должно осуществляться на следующих условиях
Если какое-либо положение, включенное в настоящий документ, признается полностью или частично недействительным или не имеющим силы, такая недействительность или неэффективность затрагивает только такое положение или его часть, которая является недействительной или не имеющей силы, а во всех остальных отношениях такое положение или его часть считаются не включенными.
В соответствии со статьей 3 LSSICE, отношения, установленные между BEHOUSY и Профессиональным пользователем, регулируются положениями правовых текстов Веб-сайта и действующим испанским законодательством, за явным исключением любого форального права. Стороны по своему выбору подчиняются судам и трибуналам города Аликанте, Испания, для разрешения конфликтов, отказываясь от любой другой юрисдикции.
